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よろず日記??意味無しの毎日
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自分の7を修理に出しているのだが、OSが死んでるのでOSの入れ替えになって送料込みで全部で
「2万なんぼ」掛かります電話が来たのが4日前位のこと

流石にちょっと待て!!!こっちは5年無料補償を付けてるんだぞ(ちゃんとお金払って)

でもあちら様が言うにはパーツが死んだ時などの補償であって、「OSの入れ替えなどに対しては対象外」と来た。
確かにそんな事も書いてあった記憶もあるが(笑

電話に出たのが女性でもあったので、まぁそこは冷静に、、、(自分の冷静ってどんなもんだと言われそうだが)

みけねこ「自分としては、さっすがに2万以上ってのは納得が行かないですね。だってOSでしょ、あれって普通付いてるもんじゃないわけ?リカバリで再インストール出来るものじゃないの?
OSの再インスト位あなた方の手を借りなくても出来るんだけど。ごめんね、元々マックユーザーでWINのその辺りは疎いんだよ、今はどうか知らないけど昔はそうだったけど?」

「そもそも今思えばあのマシン、買ってセッティングした時から既におかしかったよ、いきなりブルースクリーンガンガンだったよ、でも7って出たばっかりだったし勝手に自動修復して立ち上がって何事も無かったようにその後は普通に動いちゃうじゃない?何が初期不良かなんてわかんないよ。」

「あなただって、例えば表面が綺麗なスイカ買って来て、切って食べた所がたまたま甘かった、でも後の半分は腐っていたのに気が付かななった、3日めにクレームを付けたら金払えって言われたらどうよ?それって納得できる??スイカ程度なら良いけど、PCのだよこれ。それに買った時はたまたま退院したばっかりで、変だと思ってもお店に持ってなんて行けるわけもなかった。買ったユーザーにも責任はあると分かってるけど、変だとわかったとしても何も出来ない時だって有るんだよ」

「あんまり変だからメーカー補償中にメーカーにも電話をしたけど、それこそお馬鹿さんが出てくれちゃって、こ一時間も喋ったのにこっちの言っていることを理解も出来ないありさまで、しょうがないから「もういいよ」って言ったくらい。」

「そもそも、そちらも売る側のプロならば、初期不良の代表的なものがどんなものか説明くらいしてから売るべきでしょうって言うか、ソレくらいしてくれないとクレームが貯まるばっかりだよ。なにしろこの7のメーカーはこのお店しか取り扱って無いんだから!!!」

店員さん
「お怒りがわかります、でも今の段階では私は何も言えなくて、、、あ、でももしそちらで7のOSをお持ちでしたらそれでインストール出来るんですが、お持ちでは無いでしょうか?」

みけねこ
「こっちで7のOS手に入れられれば、こっちで入れること出来るの?」
「それじゃぁ知り合いのSE&カスタマEとプログラマなど多数居ますからそっちと相談してから決めさせて
頂きます。修理工場においてある私の7のシリアルナンバーと一応ついでにプロダクトキーナンバーを教えて下さい。」


そしてさっき今度はお店側の男性から電話が来ました
「色々とご事情は解りました。絶対とは申し上げられませんが、今メーカーと話し合っていて今回は,無料でおなおし出来るように交渉しております。もう暫くお待ち下さい。」

、、、、、。
勝ったかもしれない(笑

でもそれこそ絶対ではないので対策は進行中!!

そしてこれをきっかけに7の事は色々と分かったよ。流石に持つべき友はSEカスタマにプログラマ!
何が2万なんぼだよ、ふざけんな!と思っている自分でした(笑


ちなみに、どうにもならない最悪の時はOSを買うつもりだった。未使用純正だって最安値で12000位だよ(笑

友人は沢山いるんだけど、やっぱり最悪迷惑掛けたくなかったので5年補償を最初からつけといたのに、、意味無いじゃんね。


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